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グループリンクおくる人・おくられる人共に
「もっと一緒にいたかった」「もっと話しておけばよかった」
そこには「ありがとう」の感謝の気持ちを伝えたいとの思いが交差している事を
心に受け止め、寄り添い、かけがえのない時間を大切にお手伝いさせていただきます。
ご遺族が何を求めておられるのかを、対話を通じてコミュニケーションをしっかり取り、故人様への遺族の思いを理解し、故人様に合ったお見送りスタイルを、最適な価格・心温まるサービス・宗教儀礼をご提案させて頂きます。
グリーフケア・葬儀後の手続き・供養・返礼対応など、ご遺族の忙しい日々にアフターケアを通じて安心して手を合わせられる日々を過ごせる様にご遺族サポートのお手伝いも大切にしています。
遺族の悲しみの真理を理解する努力をし「明日から生きる力になれる葬儀」をご遺族の黒子になってサポートし続けることがキクヤのミッションです。
1974年の創業以来、「顧客感動の追求」を掲げ、地域と共に歩んできたキクヤ株式会社。
葬儀・ギフト・EC・ふるさと納税など、幅広い事業を展開し、地域の暮らしと想いを支えています。
キクヤはギフト事業との連携により、葬儀だけでなく四十九日法要や一周忌など、ご遺族様が必要とする全ての儀式・行事をワンストップでサポート。細やかな配慮が求められる返礼品の手配や法要の準備など、葬儀後も続くご遺族様の負担を、私たちが共に担います。
ご遺族様が本当に求めているものは何か。キクヤでは、専門の葬祭ディレクターによる丁寧なヒアリングを通じて、言葉にならない想いまで汲み取り、故人様らしいお見送りをご提案します。この「聞きとる力」と「提案力」が、高いリピート率につながっています。
事前相談は無料。お見積りは全てオープンにし、無理な値上げや不明瞭な請求は一切いたしません。ご遺族様が安心してお別れに集中できるよう、明確でわかりやすい料金体系を心がけています。「まかせて良かった」と思っていただける誠実な対応をお約束します。
丹波篠山市で葬儀シェアNo.1の実績を誇るキクヤでは、お客様の声を何よりも大切にしています。
請求書のお渡し時に無記名式のアンケートをお願いし、個人が特定されない形で率直なご意見をいただき、サービスの改善に活かす仕組みを構築。このお客様の声に基づいた品質管理が、高い顧客満足度を支えています。
会員は入会金・年会費が一切不要で、
どなたでもご入会いただけます。
葬儀利用時の割引や優待店舗にて様々なサービスが
受けられます。
この機会にぜひご入会ください。
