大切な想いを真心こめてお運びします

キクヤのEC事業部では楽天やYahoo!などで店舗運営をしており主にギフト商材を扱っております。

ご注文からお客様サポート出荷作業まで一連の業務を行っています。

ふるさと納税や企業様からのポイント交換商品の出荷サービスも取り行っております。

カスタマーサポート

インターネットで当社サイトよりご注文頂きましたお客様への対応をさせて頂いております。

メールでの対応が主な業務ですが、ご注文前やご注文後にお電話にて注文内容の確認など様々なサポートをさせて頂きます。

包装部

当社でご注文頂いた商品を包装・ラッピングしお客様の元へお届けさせて頂いております。

小さな商品から大きな商品まで様々商品がありますが、一つ一つ丁寧に包装、梱包させて頂いております。

紙袋の同梱や熨斗の見本をおつけしたり、気配りをしながら出荷までフォローしています。

デザイン&WEBマーケティング

何千アイテムある当店で登録している商品を写真撮影し、商品ページを作り上げていきます。

売上やアクセス分析を行い当社のエンジニアがより効果的にお客様に見て頂けるページに更新していきます。

ふるさと納税

地元、丹波篠山市のふるさと納税返礼品を多数展示し販売・運営をしております。

地元名産品を全国のお客様にお届けしております。

丹波篠山地元名産品

丹波篠山の特産品を販売しております。

篠山の特産品である枝豆・黒豆・猪肉・栗などギフトだけでなく自家使用としても扱っております。

篠山の特産品は秋から冬にかけて収穫されるものが多いため、この時期はご注文やお問い合わせも沢山いただきます。