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グループリンク「顧客感動の追求」を掲げ、丹波篠山で
半世紀にわたり地域と共に歩んできたキクヤ。
お客様一人ひとりに誠実に向き合い続けた結果、
葬祭、ギフト、EC、法人事業、ふるさと納税運営、
そして自社ブランド「つばめと風」まで、
多角的な事業展開で確かな実績と
安定した経営基盤を築いてまいりました。
地域に根ざし、
長く歴史を重ねてきた企業だからこそ提供できる、
安心して働ける環境があります。
老舗企業ならではの良い伝統は継承しつつも、常に新しい意見を取り入れる風通しの良い風土が根付いています。年齢や立場に関係なくアイデアを発信しやすい環境に加え、年に一度の社員大会では、表彰や懇親会を通じて社員同士の親睦を深めています。
また、社員の誕生日には朝礼で祝福し、社長から直接プレゼントを贈るなど、一人ひとりを大切にする文化があります。
働きやすさにもこだわり、2023年には新社屋が完成。
明るく清潔感のある空間で、毎日気持ちよく働けます。設備も充実しており、仕事に集中できる環境が整っています。
葬儀、ギフト、EC、法人事業、ふるさと納税運営、自社ブランド「つばめと風」と、多彩な事業領域があるからこそ、あなたの個性や強みを活かせるフィールドが必ずあります。
お客様の人生の大切な場面に寄り添い、感動を届けるやりがいを実感できる仕事です。
店舗での接客・運営、個人営業（法人営業）、商品企画、仕入れ、マーケティングなど
葬儀・告別式の手配、進行管理、遺族との打ち合わせ、プランの企画・提案ほか
ECサイトの管理・運営、デザイン、コールセンター対応、梱包・出荷業務など
法人営業、商品企画、仕入れ、商品のセットアップ、出荷作業、マーケティングなど
ふるさと納税サイトの管理・運営、デザイン、返礼品の企画・提案など
店舗での接客・運営など
ギフト部 氷上店
キクヤを選んだ理由は何ですか？
地元で就職を考えていた時、高校の授業の一環で地元企業の見学に参加した際、お店で働く方の雰囲気が優しく楽しそうだなと感じキクヤのお店に勤めたいと決めました。
仕事内容を教えてください。
主に接客と包装をしています。
空いた時間に事務作業や入荷した商品を陳列したりPOPを作成したりもしています。
仕事の魅力・やりがいは何ですか？
商品を贈られるお客様、受け取られるお相手様、両方のことを考える仲介人のようなお仕事なので責任感が常に伴いますが、ご注文を受けてからお渡しまで一連の業務を遂行した後にお礼を言っていただけた時は達成感を味わえます。
葬祭部
キクヤを選んだ理由は何ですか？
私の出身地である丹波篠山市で創業し、50年以上続く地元企業として有名であったことから、働きたいと思い選びました。
また、前職では高齢者に関わる仕事をしていた関係で、人生の最後のお別れをお手伝いする仕事に従事したいと思いました。
仕事内容を教えてください。
普段は葬儀会館の清掃やチラシのポスティングの他、ご葬儀に関する事前相談の対応をしております。
ご葬儀のご依頼があれば、24時間365日、故人様のお迎えからご葬儀に関するお打ち合わせ、納棺、式場準備、ご葬儀当日の進行など、葬儀全般の業務を行っております。
仕事の魅力・やりがいは何ですか？
人生の最後の締めくくりとなるのがご葬儀です。
故人様のご生前のお仕事や趣味嗜好をご遺族様とお話ししながら、想い出のお品物を式場に飾ったり、お好きな飲食物をご納棺させていただくことで、残されたご遺族の皆様の心に残るご葬儀を準備し、「キクヤさんに頼んで良かった」と言ってもらえることが、なによりのやりがいです。
また、前職の経験を活かし、残されたご家族の介護に関するご相談に乗ったり、関係機関を紹介するなど、自分の特色を活かすことができることにもやりがいを感じています。
EC事業部
キクヤを選んだ理由は何ですか？
・日本独自の儀式文化への興味
・異文化への配慮と対応力
・「おもてなし」の精神の学び
仕事内容を教えてください。
・商品登録とSEO最適化
・広告運用とプロモーション
・在庫管理とFBA納品
仕事の魅力・やりがいは何ですか？
・データの反応がダイレクトに見える喜び
・日本特有の「高い要求」に応える自己成長
法人事業部
キクヤを選んだ理由は何ですか？
女性元気な職場というイメージだったので、楽しみながら仕事が出来そうだと思いました。
また、人生の節目をお手伝いする、という責任ある仕事がやりがいがあって素敵だと思い志望しました。
仕事内容を教えてください。
主に黒豆の加工品の卸販売をしているので、受注・発注と、商品企画などをしています。
また、法人事業部直属のキクヤオリジナル菓子ブランド「つばめと風」直営店の運営などもしています。
仕事の魅力・やりがいは何ですか？
卸販売だとなかなかお客様の反応まで見ることは出来ないのですが、提案した商品が採用になって現場でよく売れていたり、つばめと風店舗で実際にお客様の喜ばれている表情を見ると嬉しいです。
また、ブランド開発なども行うので一からデザイナーさんや菓子製造業者さんと打ち合わせを重ね、商品を作りあげるまで大変ではありますがやりがいはあります。
ふるさと納税支援事業部
キクヤを選んだ理由は何ですか？
当初はEC事業部の業務内容に興味を持ち、入社を希望しました。インターネットを通じて商品や地域の魅力を発信できる点に大きな可能性を感じたことがきっかけです。
入社後はご縁があり、現在はふるさと納税業務を担当しています。ECで培われる伝える力や売り方の工夫はふるさと納税にも通じる部分が多く、今では地域の魅力を全国へ発信できるこの仕事に大きなやりがいを感じています。
仕事内容を教えてください。
現在は丹波篠山市のふるさと納税業務を担当しています。具体的には、返礼品の登録・管理、事業者様との打ち合わせ、ポータルサイトの更新、寄附者様からのお問い合わせ対応などを行っています。
返礼品の魅力が伝わるように文章や写真を工夫したり、寄附者様に安心してご利用いただけるよう丁寧な対応を心がけたりと、事務作業だけでなく伝える、つなぐ役割も担っています。
仕事の魅力・やりがいは何ですか？
自分たちの取り組みが、寄附額の増加や事業者様の売上向上という目に見える成果につながることに大きなやりがいを感じます。
また、返礼品がとても良かった。丹波篠山に行ってみたくなった。といった寄附者様の声をいただいたときは、地域の魅力をしっかり届けられた実感が湧き、とても嬉しくなります。
地域・事業者様・寄附者様をつなぐ架け橋になれることが、この仕事の一番の魅力です。